Lá, todo futuro e atual cliente da companhia aérea pode fazer check-in no programa de bônus , gastando apenas alguns minutos. Um pacote de serviços foi criado para incentivar os passageiros regulares em toda a aliança e na Lufthansa em particular. Anteriormente, o programa de bônus cobria apenas voos, respectivamente, as milhas aéreas eram ganhas apenas para passagens compradas para voos.

Atualmente, o Miles and More também inclui reservas de hotéis, compras, hospedagem, aluguel de carros e até mesmo comentários sobre alguns serviços. As ofertas promocionais são regularmente anunciadas no site Miles and More, permitindo-lhe acumular muito mais milhas aéreas do que o habitual. Porém, mesmo sem utilizar a promoção, é bastante fácil acumular milhas aéreas dentro do programa.
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Para isso, basta reservar e pagar pelos serviços. As milhas aéreas são inseparáveis do dinheiro gasto pelo passageiro. É verdade que os fatores de conversão de euros em milhas aéreas são aplicados de forma diferente, dependendo do status atribuído ao membro do programa.

Para se inscrever no programa, você precisa inserir os dados básicos em um formulário especial no site oficial: nome e sobrenome, data de nascimento, local de residência, telefone de contato e, a seguir, escolher um nome de usuário e senha para entrar em sua conta. Na segunda etapa do cadastro, o sistema solicitará que você selecione os destinos sobre os quais deseja receber notificações.